Mittwoch, 31. Oktober 2007

Ich spring ab: Buch oder Fernsehen? Ist da vielleicht mehr?

Statt Fernsehen! Coole Ideen für Couchpotatoes



Ich habe früher Stunden vor dem Fernseher verbracht. Bis ich die Liebe zu Büchern entdeckte. ;-) Und wenn ich mal ehrlich bin, soviel gutes kommt überhaupt nicht. Dann ist alles mit Werbung zugekleistert und wenn ich dann merke es ist Zeit ins Bett zu gehen, fragte ich mich oft, wo ist den die Zeit geblieben. Dabei hätte ich etwas sinnvolles machen können. Meine Zeit besser einteilen können und nicht alles gleich versuchen an einem Tag zu erledigen. Inzwischen telefoniere ich und arbeite ich neben her. Immer ein bisschen und am Wochende entspanne ich nur noch. ;-)

Was mich noch aufgefallen ist, wir haben auch verlernt zu reden. Die TV Kiste ist zum Alleinunterhalter geworden.

Weitere Anregungen findet man in diesem Buch und sollen auch eine Art Stütze sein, wie man es auch richtig anstellt. Ich kann es nur empfehlen einmal reinzuschauen.

(Freundschaften pflege man wie eine Pflanze ohne Wasser und Zusprache verwelken sie: von mir. *lol*)

Harry Potter Tagesproheten







Hier könnt Ihr den aktuellen Tagespropheten lesen. Ich habe ihn eingescannt. ;-)) Ich braucht nur auf das Bild clicken um es zu vergrößern.

Dienstag, 30. Oktober 2007

Ich bin ein Hellseher!!!!!!! *lol*

Tja, das wünscht man sich, wenn ein Kunde kommt und nur sagt ich möchte eine Karte und ich es ihm regelrecht aus der Nase ziehen muß.
Mir sind vorallem die lieb, die mit lauter, herrischer Stimme ein Gespräch anzufangen versuchen.
K: Ich möchte eine Stadtplan.
B: Was für einen?
K: leicht empört: Einen Stadtplan.
B: fragt erneut: Von welcher Stadt?
K: Natürlich von ........
B: denkt sich: nah endlich.
K: Dann bräuchte ich noch zwei 100 T Karten von der Alb.
B: Ich suche und gebe ihm zwei 100 T Radkarten.
K: Zufrieden, bezahlt und geht.
B: *seufz*
Wären noch mehr Kunden wie er, dann würde ich vielleicht meinen Job wechseln. ;-)

Harry Potter Veranstaltung

Einer unserer Kollegen sollte eigentlich eine Kröte haben, doch die schlafen um diese Zeit, aber er hat sich eine riesen Heuschrecke gekauft. (eine echte) ;-))
Um die Kinder den einzelnen Häuser zu zuordnen, wurden Karten verteilt mit Farben, da wir nicht alle Schüler mit dem sprechenden Hut auswählen konnten. ;-) Hätte sonst den ganzen Abend gedauert, bei über 300 Kindern. Die Lehrer sollten Unterricht in Zaubertränke, Flugunterricht, Drachenkunde und Zaubersprüche erteilen.
Ablauf
20:45 Uhr Einlass Hagrid steht in der Neckarsteige und schickt die Schüler in Hl. Kreuzstr.
Hefte und Stifte werden verteilt.
21 Uhr Beginn
Schulleiter begrüßt die Schüler und Lehrer.
Prof. Nuria Diciama (Zaubersprüche)
Lord Syrus Sedgewick of Bunratty Castle (Drachenkunde)
Prof. Splendo Simnlatius (Flugunterricht)
Prof. Alumina Terra-Kullen-Veil (Zaubertränke)

Hausmeister kommt rein, Schulleiterin weist darauf hin, wenn Fragen bestehen an Mister Filch wenden.
Herr Zuther verlässt unter einem Vorwand den Lehrertisch.
Auslosung der einzelnen Klassen (sprechender Hut)
Schulleiterin ruft die Schüler auf:
Elisa Schmidts (gelb) liest lieber als das sie Hausaufgaben macht und versinkt völlig in ihren Büchern, mag keinen Streit, liebt ihre Katze, gemütlich, verlässlich, nicht allzumutig, außer es kommt darauf an. (Hufflepuff)
Franziska Schedel (blau) Briefeschreiberin, malen, Leseratte, hat größeren Burder der schon an der Schule ist, Schleckermäulchen - würde gerne nach Hoagsmeat gehen (Rawenclaw)
Die jeweiligen Vertrauensschüler holt seine Schüler beim sprechenden Hut ab und befragt ihn nach seiner Kartenfarbe-Zuordnung des Hauses.
ca 21:30
Klassen gehen in jeweiligen Klassenzimmer geführt von Vertrauensschülern:
Atrata Aurum - (Slytherin)
Rosali Woolf (Gryffindor)
Emmet Doll - (Rawencaw)
Cornelia Wladarza (Hufflepuff)
Lord Syrus Sedgewick of Bunratty Castle im Stufenhörsaal - Zu Beginn des Unterrichts stört ein Schüler und kommt zu spät. Die Schauspielerin betritt gegen Ende des Unterrichts mit dem Hausmeister den Raum.
Prof.Splendo Simnlatius im Stucksaal Prof. Alumina Terra-Kullen-Veil im Keller
21:50
Erster Wechsel Gong ertönt durch Hausmeister jede Klasse geht geführt durch den Vertrauensschüler eine Etage höher:
Keller im Stufenhörsaal
22 Uhr 2. Unterrichtsstunde: Essen wird angeliefert im Hof für den Eberkopf 22:20 Uhr große Pause Essenstand Schulbücherstand Süßigkeitenstand Getränkestand Flugbesenstand
22:50 Uhr Gong ertönt Pause beendet zurück ins Klassenzimmer
23 Uhr 3. Unterrichtsstunde
23:20 Uhr Gong ertönt Kleine Pause Klassenwechsel 23:30 Uhr 4 Unterrichtsstunde
24 Uhr Führen die Vertrauensschüler in den Hof
Verkauf der Bücher im Hof
0:40 Uhr Abbau

Montag, 29. Oktober 2007

Harry Potter unterrichtet an der Hochschule

Ganz wie Harry Potter!

Wie versprochen gibt es die Bilder unter diesem Link.
Ich hoffe Sie gefallen Euch. ;-)
Solltet Ihr auch Bilder von Eurer Veranstaltung haben, dann würde ich mich sehr freuen, wenn ihr hier vielleicht den Link postet.


LINK hat sich geändert hier ist der neue.
Galerie (geändert am 31.10.07)

Harry Potter Schaufenster


Das sind ein paar Bilder von unserem Harry Potter Schaufenster. ;-)

Ich würde mich auch über Bilder von Euren Fenstern freuen und sie hier veröffentlichen. ;-) Um die Bilder größer zu sehen einfach drauf klicken.











Mein Herz blutet bei all dem schönen Geld 100.000 DM


Hat jetzt zwar nichts mit dem Buchhandel zu tun. Habe ich am Wochenende auf dem verkaufsoffenen Sonntag gesehen. Mein Herz blutet bei dem Anblick.
In diesem Stuhl wurden 100.000 DM zerschredert. Preis 12500 Euro.
Tja, wirklich ein hochwertiges Stück.
Das gibt dem Ausdruck auf seinem Geld sitzen eine neue Bedeutung.

Freitag, 26. Oktober 2007

Umfrage: Ich will es wissen, wer von Euch besucht oder veranstaltet eine Harry Potter Nacht?

Nun wir tun es und wir haben die Hochschule als Ort ausgesucht. ;-)
Was habt Ihr euch einfallen lassen?
Ich würde mich sehr darüber freuen etwas mehr zu erfahren.

Donnerstag, 25. Oktober 2007

10 Tipps wie Buchhändler Weihnachten überstehen

  1. Nerven - Dextrose:
    Kaffee, Tee und Süßigkeiten ein absoluter Muntermacher, muss am besten in jeder Schublade und Regal untergebracht werden. ;-)

  2. Batterie - Burn out:
    Viel Schlaf= Den kriegen wir garantiert, denn zu mehr sind wir zu der Zeit, wenn wir Heim kommen, nicht fähig.

  3. Sport - etwas für die Figur tun?
    Wie den haben wir doch jeden Tag. Immerhin wuchten wir hunderte von Paketen und Bücher durch die Gegend.

  4. Musik kuriert:
    Sanfte Musik um das Dröhnen von quängelnden, kreischenden Kindern zum Verstummen zu bringen, obwohl uns in diesen Moment viel lieber nach Heavy Metal wäre.

  5. Bad - und das liebe Leid:
    Ein absolutes Muss, um wieder etwas zu fühlen, außer unsere schmerzenden Rücken und Füße.

  6. Berge an Büchern?
    Siehst du kein Entkommen an den täglichen Massen an Büchern, die dich täglich bestürmen, dann vergiss nie deine Pike und Kletterschuhe um dich bis nach ganz oben durch zu arbeiten. Den auch ein Bergsteiger findet mal sein Ziel.

  7. Harry Potter!
    Sollte jedes zweite Wort mit H anfangen, und mit P enden, dann stellt am Besten einen Zauberer ein, der allein diese Kundschaft unterhält. Plaziere einen riesigen Tisch direkt am Eingang, das garantiert niemand übersieht, das ihr bestens ausgerüstet seit.

  8. Was tun bei Problem-Kunden?
    Solltet Ihr das Pech haben an einen sichtlich gestreßten Kunden, der mit leicht genervter und säuerlicher Miene versucht dich mürbe zu machen, lächle ihn an und denke dabei an etwas schönes. Bleib ruhig - und denk Weihnachten ist bald vorbei. ;-) Was nicht heißen soll, das es nur diese Art von Kunden gibt.

  9. Belohnung:
    Das solltet Ihr unbedingt tun. Denkt euch für jeden Tag etwas schönes für den Abend aus. Es kann ein Bad mit Duftölen, ein Hörbuch, ein gutes Buch, etwas leckeres zum Essen oder ein guter Wein sein. Hilft immer. Ganz besonders, wenn man sich auf was freuen kann.*g*

  10. Geschenk verpacken:
    Etwas das wir an diesen Tag täglich mehrmals am Tag tun. Und oft die eine oder andere Schnittwunde einbringt. Immer Pflaster und Verbandzeug griff bereit haben, um die lieben Kollegen zu verarzten. *;-)


Meine Überlebenstipps im Weihnachtsdschungel. *ggg*
Ich mach mir immer einen Glühwein mit Zimt, Rotwein, Zucker und Nelken. *lecker*
Und natürlich dürfen keine Plätzchen fehlen. *jamm*

Über weitere Tipps wäre ich sehr dankbar, nicht nur ich sondern bestimmt auch weitere Kollegen. ;-)

Verreise mal auf die Toilette ;-)

Tja, da hat sich mal jemand nicht ordentlich die Ohren geputzt. *lol*
Der arme Junge und er hat nur die Reise-Abteilung gesucht, doch unser Lehrling dachte zeigen wir ihm mal unsere Toilette, vielleicht gefällt ihm ja auch diese Abteilung.

Wir lieben Knoblauchbrot!

Diese Anekdote wollte ich Euch nicht vorenthalten, also nichts wie raus damit.

Kundin: Ich möchte die Weihnachtsgeschichte von Charles Dickens.
Der Kollege fand dann auch drei verschiedene Exemplare die in die engere Wahl gezogen wurden.
Kundin in berlinerischen Dialekt: Ja, früher da haben wir auch Knoblauchbrot gegessen, täglich zubereitet mit ordentlich viel Kräuter und viel Knoblauch. *lol*
So ging das weiter bis mein Kollege, langsam der Gedanke kam.
Ach Mensch, - du hast ja heute Knoblauch gegessen. Man war ihm das peinlich. Seit dem hat er immer Bonbons in der Hosentasche. *-)

Das absolute no-go im Buchhandel

Ich muß oft den Kopf schütteln, wenn ich höre das wir eine Bücherei sind.
Missverständnisse:

  • Bücherei - statt Buchhandel

  • ausleihen - statt kaufen

  • ein Buch bestellen - aber nicht abholen

  • Globusse - statt Globen

  • Atlasse - statt Atlanten

  • Bildbänder - statt Bildbände

Das ist nur ein Bruchteil von dem was mir ein müdes seufzen entlockt.

Ein seriöses Taschentuch

Etwas sehr lustiges hat mir ein Kollege erzählt, was ich unbedingt los werden will.

Einmal kam eine Kundin rein und wollte ein Tempo. Der Kollege ging zielstrebig auf den PC zu um zu reserchieren den Verfasser.

Kollege: Da gibt es einige. Wissen Sie vielleicht den Verfasser.
Kundin: Ich bräuchte "nur ein Tempo".
Kollege: Ich werde mal nachsehen, vielleicht werden wir ja fündig.

Das wäre vielleicht ewig so weiter gegangen, da die Kundin nicht die Anstalt machte das Missverständis zu klären, wenn eine Kollegin nicht ihn aufgeklärt hätte.

andere Kollegin: Du ich glaube die Kundin meint ein Taschentuch.
Kollege: ganz perplex: Oh, ein Tempo! Ging ihm ein Licht auf und reichte ihr eins.

Tja, da war jemand zu sehr in die Routine verfallen. *g*

Mittwoch, 24. Oktober 2007

12 Regeln um einen Buchhändler glücklich zu machen


12 Dinge um den Buchhändler glücklich zu machen


  1. Lieber Kunde nichts kann uns glücklicher stimmen, wenn du ISBN, Autorenname und Titel für uns hast. Das erspart uns Zeit und ermöglicht uns einen reibungslosen Arbeitsablauf.

  2. Über ein Lächeln und ein paar freundliche Worte freuen wir uns immer, wir sind schließlich keine Maschinen und brauchen auch einmal ein paar Streicheleinheiten.

  3. Zur Weihnachtszeit sind wir gestresst, versuchen aber immer freundlich und zu vorkommend zu sein. Willst du uns eine Freude machen, dann bring einen riesigen Korb mit Süßigkeiten mit, auch wenn es nur eine Tafelschokolade ist.
    Warum? Süßigkeiten sind uns zur zweiten Natur geworden und für uns genauso wichtig wie die Luft zum Atmen. Nur so können wir permanent gut drauf sein. ;-)

  4. Sollte einmal der PC nicht wollen wie er soll, kannst du ruhig ein paar tröstende Worte für uns übrig haben und in die Arme schließen. Maschinen sind ja so grausam.

  5. Nichts ist lästiger als das Klingeln eines Handys, wenn wir uns im Gespräch befinden, dann Versuch unauffällig das Handy auf Stumm zu schalten. Noch besser wäre, wenn es ganz aus wäre, bevor Ihr den Laden betretet. Nichts kann störender sein, als das schrille Klingeln eines Mobiltelefons.

  6. Ja die lieben Kleinen, versuch sie an der Leine zu halten, da wir es überhaupt nicht lieben, wenn die lieben Kinderlein Bücher oder die Einrichtung versuchen zu zerstören.
    Besser wäre es sie daheim zu lassen, dann ist der Einkauf auch viel entspannter und streßfreier für Dich.

  7. Es immer schön, wenn Euch ein Buch gefällt, aber etwas später vielleicht nicht mehr, dann wären wir dir immer sehr dankbar, wenn es seinen Weg zurück ins richtige Regal findet.

  8. Um unserer Umweltbewußtsein zu stärken, hören wir es immer lieber, wenn unsere Kunden sagen: "Nein danke. Ich habe bereits eine Tasche oder einen Beutel."

  9. Wenn der Einkauf beendet ist, erwarten wir immer ein nettes Wort zum Abschied, ein Wort des dankes und ein Lächeln auf deinen Lippen.

  10. Geschenke sind immer etwas besonders und ein Buch ist etwas ganz besonderes, den es zeugt von Geschmack und es zu verschenken ist immer eine gute Idee, doch noch mehr, wenn ihr es daheim selbst verpacken wollt.

  11. Laut und deutlich seinen Namen zu sagen und den Wunsch und Grund ihres Anfrufes zu erklären erleichtert uns vielerlei und wir machen weniger Fehler.

  12. Geht bei uns mal etwas kaputt oder sind wir gerade dabei etwas aufzuhängen, freuen wir uns immer über ein paar Hände mehr, die uns zur Hand gehen.

Ich hoffe es gefällt Euch. Über Kommentare würde ich mich sehr freuen. ;-)

Papier ist ja so lecker


Eigentlich liebe ich kleine Racker, aber nicht, wenn sie meine Bücher in den Mund nehmen und sie runterschmeisen, da sehe ich rot.

Für diesenfall suche ich immer Prospekte die ich ihnen dann in die Hand drücke. Meistens hilft es.

Kommentare

Ich habe jetzt die Kommentarfunktion aktiviert. Ich würde mich über jeden freundlichen Kommentar, aber auch über jede Anregung freuen.

Harry Potter ist daaaaaaaaaaaaaa!!!!!!

Heute morgen kam er, - nein nicht persönlich, aber auf 3 Paletten und 300 Kg schwer. Arme Kollegin. *-/ Sie war ganz allein und musste das Verräumen.
Ca. 2000 Stück, was für ein Hammer.

Scharfe Karotten :-)


Heute morgen kam mein Lehrling zu mir und erklärte das er sich gestern böse geschnitten hätte, beim Schneiden einer Karotte.

Später erzählte er einer Kollegin er hätte sich an der Karotte geschnitten. Etwas das wie ich glaube unmöglich ist. Er hatte sich nur verplappert. *lol*
War aber trotzdem sehr lustig.

Aber mal ehrlich ist es wirklich möglich sich an einer Karotte zu schneiden???
Ist das schon jemanden passiert, das würde mich wirklich sehr interessieren.
Oder vielleicht eine noch skurrilere Möglichkeit sich zu schneiden?
Ich zumindest schneide mich immer an Kartons, Papier, Zeitschriften und Papier. Wirklich übel und sehr schmerzhaft und sehr selten an einem Messer.

Dienstag, 23. Oktober 2007

Zahlen - Briefe

Jetzt weis ich es ganz genau es sind 2258 Stück. *puuuhhh*
Und ich bin erst mit dem frankieren fertig. *schluck*
Morgen ist das Eintüten dran. x-(

24.10.07
Jetzt sind es schon 2344 Stück. ;-(

Ein sturer Bock findet auch sein Korn

Ich liebe Kunden die in meiner Abwesenheit meine Kollegen in den Wahnsinn treiben. Vorallem da sie auf stur schalten und das muß es doch geben.

Was sie wollte, war einen Hotelführer von Deutschland anfänglich, später war es einer von Europa mit vielen Bildern und ca. 40 Euro.
Was es gibt habe ich da, schade das sie nicht zu mir kam.
Meine Kollegin war mit den Nerven am Ende. ;-(

Oh Kunde lieber Kunde

Ein Kunde kam zu mir und wollte ein Buch von einem Herr Beisen.
Was mit Kängeruhs und so.

*seufz*
Was sie wirklich wollte:
Bryson und der Titel war "Frühstück mit Kängeruhs" warum ist das so schwer?

Die kleine Welt im Umschlag

Ach wie klein ist sie. Erster Arbeitstag und gleich die ersten grauen Haare.
Eine Aussendung von über 2300 Katalogen, die beklebt, frankiert und eingetütet werden müssen. X-(
Mir wird schon schwindlig bei dem Gedanken, da ich den größten Anteil an
dem Geschäft haben werde.
Jedes Jahr werden tausend von Briefe und Kataloge an unsere Kunden versendet. Dieser Katalog ist voll mit Geschenk- und Lese-Tipps. Aus dieser Broschüre werden wir auch im Literaturcafé einige vorstellen.
Als ich in der Buchhandlung angefangen haben waren es noch halbsoviel und es werden immer mehr.

Montag, 22. Oktober 2007

Neugierde findet gelangweilte Buchhändler Videos mit einem spritzer von Humor

Auf YouTube habe ich mal aus reiner "Langeweile", nein im Ernst, mehr aus Interesse nach Videos gesucht (Bookseller, Buchhändler, Bookshop, Bookstore) und fand diese unterhaltsamen Clips die man sich unbedingt angesehen haben muß.

YouTube:
  • Two bored Salesmen II Gelangweilte Buchverkäufer im Geschäft mit Musik
  • Casting Casting mit Hindernissen, Buchhändler und falsche Tür.
  • Good Books Werbung mit Comic: Bücher können helfen
  • TheBookstore (englisch nur Audio) Der tägliche Wahnsinn auch im englischen Buchhandel. *lol*
  • Ester Bookshop Horror für jeden Buchhändler Kleinkind unterwegs und auf der Suche *lol*
  • Bookshop Verrückte Signierstunde mit Crocketschläger
  • Attack of a furby Wer kennt nicht diese plappernde Spielzeug und das noch in einer Buchhandlung.

Buchhändler werden oder sein?

Buchhändler Literatur
Ich wollte hier mal die im Buchhandel geläufige Literatur für Buchhandler beschreiben. Ob sie hilfreich sind oder nicht?




Buchhändler? Na klar! (Broschiert)
von Dorothee Werner (Autor), Patrick Körber (Autor)


Veränderungen und jetzige Standpunkt plus Ausbildungsinhalte in der Buchbranche. Rechte & Pflichten des Lehrlings und praktische Tipps für Bewerbungen. Aber auch für Buchhändler ist das Buch nützlich da in den Kapiteln auch über Weiterbildung und Praktika besprochen wird.



Langenscheidt Praxiswörterbuch Verlagswesen und Buchhandel. Englisch - Deutsch / Deutsch - Englisch (Broschiert) von Monika Schlitzer (Autor)

Wörterbuch für Buchhändler





ABC des Buchhandels (Taschenbuch) von Wilhelm Stöckle (Autor), Herbert Paulerberg (Autor)


Ein muß für jeden Buchhändler und angehenden Buchhändler. Einfach und übersichtlich gegliedertes Werk mit Beispielen und alles was man Wissen sollte.

Wie und was richtig finden?

Es kommt oft vor das Kunden mit Buch wünschen kommen die sich am Ende als nicht mehr lieferbar entpuppen.
Über das Internet ist es recht einfach auch diesen Kundenwunsch zu erfüllen. Meistens zumindest.

Hier ein paar Links:
www.abebooks.de (Second Hand Bücher)
www.eurobuch.com (mehre Anbieter durchsuchen kann, auch amazon.de)
www.choosebooks.com (ehemaliges zvab.com)
www.ebay.de (Auktionshaus)

Harry Potter Veranstaltungsorte der letzten Jahre


Burg Teck: Link
Akteure:
  • weinende Mürte
  • peitschende Weide
  • Einhorn
  • Hagrid
  • Zauberer
  • Albus Dumbledore
  • riesige Spinne
  • Zauberladen für Süßigkeiten
  • Severus Snape
  • Fette Dame
  • Sprechende Hut
  • Festessen
Hogwarts

Inhalt:
Wir haben die Burg Teck gemietet und alles so verändert das es Hogwarts gleicht.
Auf dem Weg zur Burg traf man Zauberwesen wie die Spinne und Einhörner, sowie die peitschende Weide. Im Eingang zur Burg wartet die fette Dame und bittet um das Passwort.
Im inneren wartete Dumbledore und der Rest der Lehrer das die Schüler beim dem alljährlichen Mahl beiwohnen. Der Besuch der Toilette wurde auch zu einem Erlebnis den die weinende Mürte treibt auf ihr ihr Unwesen. Auch diesmal wurde aus dem Buch vorgelesen, und es wurden die Schüler den einzelnen Häusern zugewiesen, mit der Hilfe des sprechenden Hutes. ;-)

Der Hogwarts-Express


Link: zum Sofazügle
Das ist die Lok die wir gemietet haben. Eine alte Dampflock die von Nürtingen bis zum Neuffen fährt, mit Kohle betrieben und ein einmaliges Erlebnis für groß und klein.
Wir hatten einen echten Hagrid mit Motorrad, drei scheuseligen Dementoren und eine Schauspielerin die aus dem neuen Buch vorlass. Wir Buchhändler trugen Umhänge haben Zauberleckerein verkauft und trugen spitze Zauberhüte. ;-)
Wenn ich etwas Zeit habe werde ich auch ein paar Bilder hier veröffentlichen von dem Abend.
SWR 3 hat auch einen kurzen Beitrag im TV gebracht. ;-)




Donnerstag, 18. Oktober 2007

Zauberlehrling im Anflug

Die Harry Potter Veranstaltung nimmt langsam Gestalt an. Wir haben die Hochschule gemietet und wir werden Zauberunterricht unterrichten. ;-) Unsere beiden Häuser werden die Schule in Hogwarts verwandeln. Leider weis ich noch nicht viel darüber, aber was ich bis jetzt erfahren habe wird es der Hammer. Die letzten zwei Veranstaltungen fanden in einem Zug und in einer Burg statt. ;-)) Und wir haben uns immer wieder übertroffen.

Abflug nach München

Eher langgezogen und lahm ist dieser Donnerstag. Werde heute etwas früher gehen, da ich noch den Zug erwischen muss nach München.
Der Regen draußen ist auch nicht besonders hilfreich, aber daran kann man halt nichts ändern. Jedenfalls konnte ich meine liegengebliebene Arbeit beenden, so das am Dienstag nicht allzuviel auf mich wartet.
Warum München? Nun mein Freund lebt und arbeitet dort, und wir müssen eben jedes bisschen Zeit ausnutzen um uns zu treffen.
Allerdings soll es am Samstag dort schneien, was mich nicht gerade vom Hocker haut.

Mittwoch, 17. Oktober 2007

Don Quichotte - besucht Da Vinci

Recht unterhaltsam und höchstvergnüglich verlief die Begegnung ab.
Ein alter Herr mit Hut und weißem Bart und schelmisch, funkelnden Augen
fragte nach einem Sprachführer für italienisch.

Am Ende beendete er das Verkaufsgespräch mit einer höchst eindrucksvollen Darbietung in englischer Sprache und mit einem Zitat aus Don Quichotte.
Er hat sich herzlich bei mir bedankt.
Ich konnte mir ein warmes schmunzeln nicht verkneifen und habe ihn freundlich verabschiedet. *seufz*
Warum können nicht alle Kunden so unterhaltsam sein?

Dienstag, 16. Oktober 2007

Vortrag - mit Hindernissen?

Jedes Jahr veranstalten wir Lesungen für groß und klein. Mit zwei Filialen läßt sich das gut verteilen. Doch die Geschmäcker sind verschieden, in unserer Partner-Buchhandlung kommen mehr die angesagten Autoren und zu uns mehr die betagten Autoren, dem entsprechend ist auch das Publikum. (von 70- abwerts)
Wir hatten schon Bastian Sick, Rafik Schami, Paul Maar, aber auch viele Sachbuchautoren aus dem Bereich Wirtschaft und Geschichte.
Heute kommt Prof. Dr. Manfred Spitzer zu uns und hält einen Vortrag über "Lernen im Kindes- und Jugendalter Neue Erkenntnisse der Hirnforschung".
Seit Wochen, noch bevor das Programm von uns versendet wurde, ist die Halle, plus Video Konferrenz bis zum letzten Stuhl belegt.
Was wirklich erstaunlich ist. ;-))
Wir hätten locker noch mehr Karten verkaufen können, doch der Platz reichte nicht.

Telefon - Eindrücke

Telefongespräche sind oft ein Erlebnis, da einem der Anblick eines Kunden nicht von Angesicht zu Angesicht möglich ist. Und in Gedanken zeichnet sich ein Bild, das oft zweckentfremdet wird.


Telefon-Gespräch:
K: Ich hätte bedarf an einem Buch.
Ich in Gedanken: Wer hat das nicht der hier anruft? *g*
K: An einem vergriffenen Buch.
Ich in Gedanken: Gut, - nicht meine Abteilung werde sie weiter verbinden.
Ich: Einen Moment, ich verbinde Sie mit meinem Kollegen.
Im Hause ist ein Kollege dafür zuständig, den nur er kennt sich damit aus.
Die Kundin hat sich sehr gewählt ausgedrückt, was nicht oft vorkommt.
;-)

TELEFON-Gespräch:

Eine Kundin wollte die Hörbuch CD von Glennkill, doch bei KNO und Umbreit war nicht ersichtlich was der Unterscheid zwischen der 9,95 und der
24,95 Ausgabe war. Gekürzt waren beide und eine mit 5 CD´s, am Ende
hat sich die Kundin für das Buch entschieden. ;-)

Telefon-Gespräch:
Zackig, zackig Herr Major ;-)

Mit lauter und sehr zielstrebiger Stimme wollte der Kunde das Caminos Buch Neu 1.
Seine Stimme wirkte leicht irretierend, fast schrill, wahrscheinlich nicht gewollt, aber wer kennt das nicht.
Die Stimme macht oft die Person, passt die Stimme nicht ist der Eindruck schnell revidiert. Selbst die augenscheinlichste Person kann mit einer Piepsstimme den ersten Eindruck wiederlegen und insgeheim zur Lachnummer werden.

Natürlich nur im Stillen, doch es überrascht mich immer wieder, was die Natur sich dabei gedacht hat.

Freitag, 12. Oktober 2007

TELEFON mein liebes Telefon


TELEFON-CHAOS!!!!!!!!!!!!
AAAAHHH, seit 9 klingelt es ununterbrochen. Habe unsere Kunden etwa alle heute sich entschieden anzurufen oder freizunehmen?

Deutsche Bahn im Chaos versunken - Kollegen nicht eingetroffen?
Nun eine von unseren Kollegen brauchte eine Stunde mit dem Bus von Stuttgart. ,-(

Ist es sinnvoll Audio-CDs zukaufen oder eine CD-Rom?

TELEFON:

Kunde: Ich möchte Camions 1 (2 Audio CDs).
Ich: Haben wir sogar da.
Kunde: Dann suche ich noch eine Cd.
Die sich später als CD-Rom entpuppte.
10 Minute Diskussion was den sinnvoll wäre, kam der Kunde zum Schluß, er möchte die Audio CD´s. Dank einer ausführlichen Erklärung was der Unterschied zwischen den beiden ist. (CD-Rom und AUDIO-CD)
Also geht doch. *g*

Contest startet!!!! Ran an die Waffen



Schrittezähler/Pedometer von KNO:


9:00 Uhr = gezählt: 0
9:40 Uhr = gezählt 158 Schritte
9:57 Uhr = gezählt 550 Schritte
11:11 Uhr = gezählt 1378 Schritte
12:46 Uhr = gezählt 2171 Schritte
13:05 Uhr = gezählt 2266 Schritte Pause
18:30 Uhr = gezählt 4961 Schritte ENDE

Gar nicht wenig. ;-)

Donnerstag, 11. Oktober 2007

Doris Lessing Nobelpreisträgerin 2007


Doris Lessing ist die 11 Frau die den Preis je gewann. Frauenpower setzt sich mal endlich durch. ;-)


Link bedeutender Bücher:

Neues Glück und alte Frische

So ich bin zurück. - Gut gestärkt, für weitere Schwandtaten bereit. *g*

Möge der Tag beginnen.

Hatte gestern Abend eine geniale Idee. Werde mir einen Schrittzähler zulegen um mal zusehen, wieviel ich in meinem Job so laufe. Ist sicherlich Interessant.

Wer glaubt wir stehen den ganzen Tag nur rum, der hat sich geeirrt oder sitzt den lieben langen Tag, nicht im geringsten. Wir stehen viel, das stimmt schon, aber wir haben auch etwas Bewegung verdient. *lol*
Und die hatte ich reichlich heute. *gg*
LIEFERN - LIEFERN war den ganzen Tag angesagt.

Mittwoch, 10. Oktober 2007

Marco Polo ganz neu!!

Die rote Reihe von Marco Polo kommt im Januar 2008 ganz groß raus. Vollständig überarbeitet und ein gutes Konzept machen sie noch mehr ansprechend.
Mairdumont startet mit den ersten 100 Titel und dreißig Seiten mehr Inhalt. Der ursprüngliche
Preis von 8,95 Euro wird erhöht und kostet 9,95 danach.
Das neue Design verdankt Mairdumont einer neuen Kollegin, die aus dem Bereich Zeitung und Zeitschrift zu ihnen stieß. Ein großes Lob an Sie, da mir das Design auf anhieb gefiel.
Konzept und Inhalt völlig neu überarbeitet, ein Blick lohnt sich aufjedenfall. ;-)

Auch ein Esel findet auch mal Zucker

Ein Esel, nun ich fühle mich zumindest so. Brechend voll war wieder unser Packraum, ca. 1 Tonne an Waren kam heute und ich habe mit meinen Kollegen versucht wieder Ordung ins Chaos zu bringen. Doch ich bin dermaßen alle, das ich gleich Urlaub wieder haben will. Und morgen geht es weiter. Eindeutig weihnachtet es bald, nur so kann ich mir das Erklären. ,-(

Mir war zwar nicht den ganzen Tag langweilig, aber ein Bad ist jetzt angesagt.

Meine Muskeln, zumindest wenn ich noch welche habe, - schreien gerade danach. ;-)

Zwei Aktionen stehen an Kindergärten und Schulen die wir wieder besuchen und verstärkt Bücher für die kleinen verkaufen und eine riesige MA Aktion mit Prospektbeilage. *schluck*


Ich hoff das ist bald vorbei. x-x Sonst sehe ich bald nur noch Sterne.

Sonntag, 7. Oktober 2007

Shop mit Tipps

Ich habe eine Shop eingerichtet mit allen Empfehlungen von mir. ;-)
Geschenktipps bis Leseempfehlungen könnt Ihr dort finden.
(zufinden über den Posts)

Viel Spaß damit
Gruß
Raibelem ;-)

Freitag, 5. Oktober 2007

Wiesen Madel zurück ;-)

HILFE!!!!!!! Schock ohne gleichen, erwartete mich am Morgen. Wir haben ein neues Erfa Buch bekommen. Was früher so einfach war, ist jetzt wahnsinnig kompliziert, so kam es mir zumindest vor. ;-(
Das Design und Optik sind wirklich gewöhnungsbedürfig. :-x
Deshalb ging heute alles etwas langsamer, als ich gewohnt bin. Mußt mehr als einmal überlegen wie ich das und jenes machen muß.
Und die Einführung von ca. 10 Minuten war nicht gerade hilfreich. *schmoll*
Wenigstens haben wir das neue System nicht an Weihnachten bekommen, ich glaub dann wäre hier vollens das Chaos ausgebrochen. Seit Donnerstag steht das neue System und alle wirken etwas ratlos. Die Routine wird sich vielleicht wieder in ein paar Tagen einspielen, doch ich denke wir brauchen dafür etwa zwei Wochen, da wir so viele Aushilfs- & Teilzeitkräfte haben.
PS: Die Wiesen waren großartig, nur etwas schmutzig und lauter betrunkene Lederhosen im Einsatz. *lol*

Dienstag, 2. Oktober 2007

Außergewöhnliche Frage des Tages

Manchmal frage ich mich warum wir Buchhandlung heißen und nicht Bibliothek des Wissens?

Oft wird man die unmöglichsten Dinge gefragt, die man durch simples

nachdenken doch selbst beantworten kann.

Gestern wollte ein Kunde von einer Stadt in Österreich die Tourismusinfo Adresse und Telefonnummer.

Er hatte kein Internet, in Reiseführern war es nicht zu finden, also ein Dankgebet an das Internet entsendet und dort hab ich es gefunden. *schmunzel* Hätte ich früher nicht machen können, da ich erst seit kurzem Internet Zugang habe an meiner Station.



Heute hatte ich einen Kunden der nach einem Wohnmobil Modell Katalog gefragt hat. Logischer weise bekommt man so etwas nur bei einem Fachhändler oder einer Messe. :-o *seufz*

Ich glaub wir sollten uns bald wirklich einen andere Berufsbezeichnung für uns einfallen lassen. Vielleicht Informationshändler klingt gar nicht mal so schlecht. ;-)

Montag, 1. Oktober 2007

Urlaub vorbei - Arbeitswelt hat mich wieder

Eigentlich sollte es nicht erster Tag nach dem Urlaub heißen sondern, erster "Tag des quahlvollen aufstehens". So ist es immer.

Kann mich aber keineswegs beklagen. Wetter war so ohlala.

Doch morgen nach der Arbeit heist es ab nach München zum Oktoberfest.

;-) Dank des Feiertags und mein Donnerstag (Freier Tag) ist es fast wieder
wie Ferien. Um ehrlich zu sein, ich war noch nie dort und wollte mir
das mal selbst ansehen, kenne nehmlich nur den Cannstatter
Wasen in Stuttgart.
Werde wahrscheinlich mit dem Zug fahren müßen, da mein Auto
noch lackiert werden muß. ;-((